新豪轩冯佐星：产品+设计“整”出新意，让门窗更有温度

2022年6月23日，今年首个家居建材行业大展——第11届广州定制家居展在广州保利世贸博览馆强势拉开帷幕，本届定制展以“定制整年”为主题，采取“双馆联展”模式，除全屋定制上下游产品外，特别打造整装定制、高端定制、智能家居、岩板定制等潮流特色展区，引领行业发展新趋势。在本届展会上，优居、腾讯家居·贝壳有幸采访到了新豪轩门窗总裁冯佐星，并与他围绕家居行业的发展趋势以及幸运发展方向展开探讨交流。

新豪轩门窗总裁冯佐星

——以下为采访实录——

腾讯家居·贝壳：我们这次参展的主题和展厅的设计亮点分别是什么？我们这次又带来了哪些新品呢？

冯佐星：我们的主题是最新的一个SCI色系搭配，首先主色系是红色，采用无印良品的红色，根据日式风格，给人舒适的感觉。平常大家对门窗是感觉冰冷、没有温度，好像感觉可有可无。但是在保留门窗高质量防水性功能的同时，还可以将其做成装饰品，既保证了最基本的功能，又可以起到装饰作用。我们不仅含有红色，还有其他颜色搭配，为了跟家具包括一些装修风格去形成一个搭配，保持装修的整体性。

腾讯家居·贝壳：从去年开始，大批企业切入整家赛道，本次定制展的主题也是“定制整年”，您怎么看待这一浪潮，启动整家模式需要哪些能力模块，最大痛点是什么，有哪些解决建议？

冯佐星：整家可以分成产品和设计搭配风格两个维度，整家从字面来看，就是做全屋，新豪轩在行业内率先从过去的单品到现在全屋一站式配齐，包括装甲门、入户门、木门、墙门、护墙板以及铝合金推拉门、推拉窗等。另一方面的“整”体现在每个产品矩阵的色系都是搭配好的，在感官包括视觉上不会显得突兀。

关于整家痛点，行业里有句不成文的话，说的是整家活在营销，死在交付，整家难在服务和体系。为了保持专业度和品质，新豪轩专注在门和窗这些熟悉的领域。同时交付能力也很重要。在渠道上，新豪轩的店面投入非常多，我们也拥有全国最大的门窗店，产品类型基本上全覆盖。功能上，一是消费者经营，二是设计师渠道，三是场景化营销，全面赋能经销商。

腾讯家居·贝壳：现在很多工厂都在转型数字化和智能化，新豪轩的工厂有没有往这方面去发展呢？

冯佐星：首先，关于现在智能化、数字化，我认为这是一条长而不远的路，头部幸运要抱团，共同把这个事情推进，继而带动这个泛家居行业。第二，要解决内部的数字化。新豪轩也在推进设备化、数字化，打通前后端，实现数据实时跟进，帮助经销商统筹门店信息管理。

腾讯家居·贝壳：感谢您接受采访。